觀山閣民宿

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訂房須知

| 匯款資訊 |
  • 銀行名稱:台東關山農會
  • 戶  名:孫子茜
  • 代  號:622
  • 帳  號:00011211834300

  • 銀行名稱:中國信託
  • 戶  名:孫子茜
  • 代  號:822
  • 帳  號:325 54081071 0
  • 訂房確認後,請於 7 日內預付房價 30%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
  • 匯款完成後,煩請來電告知交易帳號後五碼,經確認即完成訂房手續,謝謝您。電話【089-810088 蔡先生/RANDY】。

| 訂房須知 |
  • 進房時間:當日下午 15:00 以後。
  • 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
  • 為了維護住宿品質,避免影響到他人睡眠,以及公共空間衛生,公共空間使用時間至晚間 22:00 止。
  • 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
  • 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人/加床,請事先告知。
  • 為維護住宿環境,請每位住客相互尊重住宿空間上的安寧,室內嚴禁吸煙、嚴禁攜帶寵物。
  • 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  • 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可彈性保留訂金半年,並於期限內擇期住宿。

| 延期與取消退費政策 |
  • 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可擇日期入住。
  • 不可因氣候影響下雨或其他颱風天氣不佳為藉口而改期或取消訂房。
  • 變更住宿日期請於 14 日前通知,將為您彈性保留訂金 3 個月以上,未於 14 日前通知者恕無法變更住宿日期。
  • 旅客取消入住,訂金退還明細依照交通部觀光局規定:
  • 旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
  • 一、旅客於預定住宿日 14 日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 100%。
  • 二、旅客於預定住宿日 10 至 13 日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
  • 三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
  • 四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
  • 五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
  • 六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
  • 七、旅客於預定住宿日當日取消或為致電通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。

※ 若有任何住宿相關問題請聯絡:089-810088 蔡先生 /RANDY 。